Mieux, plus vite, moins cher, l'ere de la mondialisation, de l'information, de la concurrence, des nouvelles technologies, de la net-economie a frappe. Les entreprises et administrations ne sont pas epargnees. Elles doivent s'adapter a l'evolution des besoins de la population, sans augmentation de budget, mais avec une exigence de qualite croissante: offrir le meilleur produit ou service, et ce a moindre cout. Pour remplir leurs missions et prendre les bonnes decisions, les cadres doivent disposer rapidement de l'ensemble des informations strategiques. La richesse du systeme d'information, et plus encore la capacite a l'exploiter, devient vitale. Ce besoin d'excellence d'une part et d'economie d'autre part, met en exergue la necessite de disposer d'un systeme de pilotage decisionnel capable, a partir de diverses sources de donnees, de mettre a disposition des decideurs des informations fiables et les outils d'analyse necessaires a la prise de bonnes decisions."