Die Telezahnmedizin ist einer der Ansätze, um den Bedürfnissen derjenigen gerecht zu werden, die aus verschiedenen Gründen keine zahnärztliche Versorgung in Anspruch nehmen können und die wenig oder gar keinen Zugang zur Versorgung haben. Gegenwärtig bietet die Telezahnmedizin die Möglichkeit, Patienten zu untersuchen, die nur schwer Zugang zu zahnärztlichen Leistungen haben. Darüber hinaus werden in den Industrieländern zunehmend elektronische zahnärztliche Aufzeichnungen verwendet, die eine bessere Kommunikation zwischen Anbietern zahnärztlicher Leistungen und Patienten über E-Mail, tragbare Geräte und spezielle Apps für Smartphones ermöglichen. Die derzeitige Gesundheitskrise hat zur Entstehung neuer Praktiken, neuer Instrumente und einer verstärkten Nutzung der digitalen Gesundheit geführt. Die Angehörigen der Mundgesundheitsberufe sind von dieser Krise besonders betroffen, und die Nutzung der digitalen Gesundheit, insbesondere der Telemedizin, wurde in vielen Ländern in Betracht gezogen. Darüber hinaus sollte die endodontische Versorgung während einer Pandemie Protokolle beinhalten, die das Risiko einer Virusübertragung unter Patienten, Personal und Ärzten verringern.