Die Lehr- und Lernbücher beinhalten jene WORD-Bereiche, die in der Bürowirtschaft und -kommunikation regelmäßig zum Einsatz kommen. Zur selbstständigen Erarbeitung der Inhalte steht den Lernenden ein detaillierter Arbeitsablauf mit Übungen zur Verfügung. Zur Vertiefung und Erfolgskontrolle können am Ende einer jeden Lektion komplexe, handlungsorientierte Aufgaben gelöst werden. Diese orientieren sich an dem Modellunternehmen DIAL GmbH. Die Inhalte des Buches entsprechen den Anforderungen des handlungsorientierten Unterrichts.Auf einer separaten CD-ROM stehen Anregungen und Hilfen für die Lösung der Übungen und Aufgaben zur Verfügung. Sie sollen zu eigenen Entscheidungen ermuntern und die Lernenden in ihrer Kreativität fördern.Hinweis: mit DIN5008: 2011-04