Die Studie untersucht den Umgang mit Wissen in modernen Gesellschaften am Fall eines Unterneh-mens und eines Vereins. Sie zeigt auf der Grundlage differenzierter Fallanalysen und theoretischer Systematisierungen, dass der Umgang mit Wissen auch außerhalb von Bildungs- und Erziehungsinsti-tutionen in hohem Maße pädagogisch strukturiert ist und den Regeln pädagogischer Kommunikation folgt.

Das Wissen, das dabei von den unterschiedlich qualifizierten Akteuren eingesetzt wird, reicht vom pädagogischen Wissen im engeren Sinne bis zu einem lebensweltlich und beruflich entgrenztem Kommunikationswissen. Der Grund für diese Universalisierung des Pädagogischen liegt darin, dass von Erwachsenen in dynamischen Wissensgesellschaften erwartet wird, dass sie ihr Wissen kontinu-ierlich erneuern und sich als Person verändern. Es wäre - insbesondere in Zeiten tiefgreifender sozia-ler, kultureller und biographischer Umbruchprozesse - zu riskant, die Erfüllung solcher Veränderungserwartungen dem Zufall individuellen Verhaltens zu überlassen.