Una verdadera emergencia es una condición que requiere una visita no programada al consultorio con diagnóstico y tratamiento inmediatos. La visita no puede ser reprogramada debido a la gravedad del problema. La urgencia indica un problema menos grave; se puede programar una visita por conveniencia mutua del paciente y del dentista. La urgencia endodóntica es una afección asociada a dolor y/o inflamación que requiere un diagnóstico y tratamiento inmediatos. Se requiere conocimiento y habilidad en varios aspectos de la endodoncia, La falta de aplicación de estos tendrá graves consecuencias para el paciente. Un diagnóstico incorrecto o un tratamiento incorrecto no aliviarán el dolor y, de hecho, pueden agravar la situación. Las urgencias pueden producirse antes del inicio del tratamiento, durante el mismo o inmediatamente después de la obturación del conducto o conductos.Una experiencia satisfactoria y gratificante es manejar con éxito a un paciente angustiado que inicialmente se presentó con un dolor intenso para una cita de emergencia. La actitud adecuada del operador, el control del paciente, el diagnóstico preciso y la anestesia profunda, así como el tratamiento rápido y eficaz, son componentes integrales del manejo de las urgencias endodónticas.