Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,9, P dagogische Hochschule Weingarten, Veranstaltung: Kommunikationspsychologie, Sprache: Deutsch, Abstract: Ausgehend von der These, dass die Arbeit im Krankenhaus f r das Pflegepersonal hohes Konfliktpotenzial birgt, hat diese wissenschaftliche Arbeit das Ziel, die konkreten Ursachen f r potenzielle Konflikte im T tigkeitsfeld von Pflegekr ften im Operationssaal darzustellen. Dazu werden vorab in Kapitel 2 zum einen Stress aus arbeitspsychologischer Sicht betrachtet und Stressausl ser in Kategorien eingeteilt, zum anderen werden prozedurale Konflikte, Beziehungskonflikte und aufgabenbezogene Konflikte thematisiert. Anschlie end befasst sich der Hauptteil (Kapitel 3) mit den Ursachen potenzieller Konflikte im T tigkeitsfeld von Pflegekr ften in Operationsabteilungen. Zun chst wird in Kapitel 3.1 auf die Rolle von Macht und Hierarchie innerhalb des Krankenhauses eingegangen. Danach (Kapitel 3.2) stehen die Organisationsm ngel in Form von fehlerhafter OP-Programmgestaltung und qualitativer und quantitativer berforderung auf Seiten der Pflegekr fte im Fokus der Betrachtung. Da Konfliktpotenziale aber vor allem in der Zusammenarbeit und Interaktion mit anderen liegen, betrachtet Kapitel 3.3 diesen Sachverhalt genau. Dabei wird die eigene Berufsgruppe, die OP-Leitung, die rzte und die Zusammenarbeit in medizinischen Teams im Operationssaal unter die Lupe genommen. Abschlie end wird in Kapitel 4 das Fazit dieser Arbeit gezogen.