Müssen Kennzahlen zur Leistungsmessung dem Controllability Prinzip folgend beeinflussbar sein? Das Werk untersucht empirisch die Wirkungen einer Nichteinhaltung des Controllability Prinzips auf das Mitarbeiterverhalten und leitet Empfehlungen für die Gestaltung von Performance Measurement Systemen unter Berücksichtigung der Mitarbeiterpersönlichkeit auf.