Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,0, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule (Stuttgart), Veranstaltung: Dienstleistungsmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Arbeit ist es, den Bereich der verkaufsfordernden Manahmen zur Umsatz- und Marktwertsteigerung zu beleuchten und dessen Bedeutung fur Unternehmen herauszuarbeiten, einen Uberblick uber Verkaufsforderungs-Methoden sowie Denkanstoe und Losungsansatze fur eine absatzfordernde und marktwertsteigernde Verkaufs- und Werbepolitik zu geben, deren Umsetzung Verbraucher und Anbieter gleichermaen zufrieden stellen konnte. Die vorliegende Seminararbeit ist in sechs Gliederungspunkte aufgeteilt. Nach der Einleitung werden uberblicksartig die Begriffe und Definitionen aus dem Themenkreis der Verkaufsforderung erlautert. Es folgt eine Darstellung der einzelnen Ebenen, Instrumente und Manahmen, wie diese eingegliedert sind und welche Absatz- und Imagewirkung hierdurch entsteht. Aus Konsumentensicht sind Verkaufsforderungsmanahmen ein alltagliches Phanomen. Verbraucher werden im Handel immer wieder mit Rabatten und Sonderangeboten, Gutscheinaktionen, Warenproben, Gewinnspielen und vielem mehr konfrontiert. Aber auch in Zeitungsanzeigen und Zeitschriften wird auf verschiedene Aktionen aufmerksam gemacht. Mit zunehmendem Handel und Wettbewerb andern sich auch die Werte und Wunsche des Konsumenten. Im vorherrschenden Kaufermarkt reicht es nicht mehr aus, allein mit klassischen Werbeformen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf die angebotenen Produkte zu lenken. In dieser Seminararbeit liegt der Fokus auf den verkaufsfordernden Manahmen, da diese eine herausragende Rolle der Beeinflussung der Entscheidungsfindung von beworbenen Produkten spielen und zur Umsatz- und Marktwertsteigerung helfen. Es soll ein Uberblick der Begrifflichkeit geschaffen werden sowie wesentliche Merkmale und Moglichk