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Vertriebsprozesse mit SAP® ERP: Mit vollständig integrierten Übungen im Anwendungsmenü und Customizing von SAP® ECC 6.0

Autor Udo Rimmelspacher
de Limba Germană Paperback – 6 noi 2017
Das Buch zeigt im Rahmen eines Customer Relationship Management (CRM) die Umsetzung wichtiger Prozesse im Vertrieb mit SAP® ERP Central Component 6.0 (SAP® ECC 6.0). Diese werden von Prozessen im Marketing und Service (After Sales) flankiert, um der Ganzheitlichkeit des CRM-Ansatzes Rechnung zu tragen. 
Alle dargestellten Teilprozesse in Marketing, Vertrieb und Service werden anhand vollständig miteinander integrierter Übungsbeispiele mit ausführlichen Musterlösungen konkret in SAP® ECC 6.0 abgebildet. Der Hauptfokus liegt auf dem Verständnis der Zusammenhänge zwischen einzelnen Vertriebsprozessen im Rahmen eines CRM, ohne Einzelaspekte im Customizing oder Anwendungsmenü zu priorisieren. 
Alle Übungsbeispiele beziehen sich auf ein gängiges IDES Data Set von SAP® ECC 6.0. Damit bildet das Buch eine ideale Grundlage für Lehrveranstaltungen zu SAP® SD an Universitäten und Hochschulen sowie für Firmenschulungen.


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Specificații

ISBN-13: 9783658188566
ISBN-10: 3658188561
Ilustrații: XV, 599 S. 220 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 mm
Greutate: 0.97 kg
Ediția:2., überarbeitete Aufl. 2017
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Vieweg
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Cuprins

Praktische Tipps zur Arbeit mit SAP® ECC 6.0.- Organisationseinheiten des Vertriebs in SAP® ECC 6.0.- Vertriebs- und flankierende CRM-Prozesse (u. a. Opportunity to Order und Order to Cash) in SAP® ECC 6.0.- Integration von Vertrieb (SAP® SD), Materialwirtschaft (SAP® MM) sowie dem externen (SAP®< FI) und internen Rechnungswesen (SAP® CO).

Notă biografică

Prof. Dr. Udo Rimmelspacher, früher Prokurist bei einem führenden internationalen Beratungsunternehmen, ist Professor für Betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware und IT-Consulting an der THI Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt, Prozess- und IT-Berater sowie mehrfach zertifizierter SAP®-Consultant. Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte umfassen Betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware, Prozess- und IT-Consulting, Customer Relationship Management, Unternehmenssteuerung und Controlling.


Textul de pe ultima copertă

Das Buch zeigt im Rahmen eines Customer Relationship Management (CRM) die Umsetzung wichtiger Prozesse im Vertrieb mit SAP® ERP Central Component 6.0 (SAP® ECC 6.0). Diese werden von Prozessen im Marketing und Service (After Sales) flankiert, um der Ganzheitlichkeit des CRM-Ansatzes Rechnung zu tragen. 
Alle dargestellten Teilprozesse in Marketing, Vertrieb und Service werden anhand vollständig miteinander integrierter Übungsbeispiele mit ausführlichen Musterlösungen konkret in SAP® ECC 6.0 abgebildet. Der Hauptfokus liegt auf dem Verständnis der Zusammenhänge zwischen einzelnen Vertriebsprozessen im Rahmen eines CRM, ohne Einzelaspekte im Customizing oder Anwendungsmenü zu priorisieren. 
Alle Übungsbeispiele beziehen sich auf ein gängiges IDES Data Set von SAP® ECC 6.0. Damit bildet das Buch eine ideale Grundlage für Lehrveranstaltungen zu SAP® SD an Universitäten und Hochschulen sowie für Firmenschulungen.
Der Inhalt

  • Praktische Tipps zur Arbeit mit SAP® ECC 6.0
  • Organisationseinheiten des Vertriebs in SAP® ECC 6.0
  • Vertriebs- und flankierende CRM-Prozesse (u. a. Opportunity to Order und Order to Cash) in SAP® ECC 6.0
  • Integration von Vertrieb (SAP® SD), Materialwirtschaft (SAP® MM) sowie dem externen (SAP® FI) und internen Rechnungswesen (SAP® CO)
Die Zielgruppen
    SAP-Anwender in Unternehmen
  • Prozess- und SAP-Berater
  • Schulungsleiter 
  • Dozenten an Hochschulen
  • Studierende der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre und Informatik

Der Autor

Prof. Dr. Udo Rimmelspacher, früher Prokurist bei einem führenden internationalen Beratungsunternehmen, ist Professor für Betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware und IT-Consulting an der THI Business School der Technischen Hochschule Ingolstadt, Prozess- und IT-Berater sowie mehrfach zertifizierter SAP®-Consultant. Seine Arbeits- und Forschungsschwerpunkte umfassen Betriebswirtschaftliche Unternehmenssoftware, Prozess- und IT-Consulting, Customer Relationship Management, Unternehmenssteuerung und Controlling.


Caracteristici

Tipps und Tricks in der praktischen Arbeit mit SAP® ERP Schnelles Lernen durch zahlreiche Übungsaufgaben mit ausführlichen Lösungen Fokussierung auf das Gesamtverständnis und die Zusammenhänge Includes supplementary material: sn.pub/extras