Organisationen haben die in sie gesetzten Erwartungen von externen sowie internen Interessensgruppen zu erfllen. Vernderungen im Umfeld des Unternehmens knnen dazu fhren, dass historisch etablierte Unternehmensablufe nicht mehr zur Erwartungserfllung herangezogen werden knnen und somit die Zielerreichung immer schwieriger wird. Das Unternehmen muss in einem solchen Fall seine aktuelle Position berdenken und geeignete Gegenmanahmen (Strategie) einleiten. Meist scheitert die Umsetzung einer Strategie an einer unklaren oder fehlenden Kommunikation des einzuschlagenden Weges. Dem kann zwar mit geeigneten kommunikativen Manahmen entgegengewirkt werden, jedoch mssen sich die Mitarbeiter mit den Zielen der Organisation identifizieren knnen. Basis fr dieses Verstndnis bildet eine gemeinsame Vision, die durch die Mitarbeiter getragen wird. Durch qualitative Interviews mit Mitarbeitern des Technischen Museums Wien wurde deren Sichtweise der Strategie erhoben und in einer Strategy Map visualisiert. Daraus wurden Messgren zur Sicherstellung des definierten Leistungsauftrags abgeleitet. Dieses Buch richtet sich an Fhrungskrfte sowie alle am Thema Interessierten.