Heutzutage erstellen Werbetreibende innovative Kampagnen über verschiedene Social-Media-Plattformen, um ihre Zielgruppe leicht zu erreichen. Dadurch haben Online-Kunden die Möglichkeit, sofort Feedback von anderen Kunden zu erhalten, was für Menschen, die etwas online kaufen möchten, hilfreich sein kann. In diesem Sinne versucht dieser Beitrag zu verstehen, wie Online-Käufer durch das Feedback anderer Personen überzeugt werden.