WhatsApp est considéré comme une application puissante pour le travail et les loisirs, ainsi que pour stimuler les relations sociales. Cette application, tout comme les technologies numériques de communication et d'information, permet la formation des étudiants et leur donne la possibilité de communiquer et de collaborer entre eux. Ainsi, en tant qu'enseignant-chercheur et face à cette réalité liée au manque d'intérêt de nombreux étudiants, j'ai cherché à améliorer la pratique pédagogique afin de favoriser l'apprentissage des étudiants. Dans cette recherche, l'accent a été mis sur l'analyse et la compréhension de l'utilisation de WhatsApp lors de l'élaboration d'activités d'évaluation formative, selon Perrenoud (2000). Afin d'appliquer et d'analyser les technologies dans l'enseignement, nous avons pris en compte la théorie des Multiliteracies, selon Cope et Kalantizis (2005, 2015), les aspects de la multimodalité, selon Kress et van Leeuwen (2006), associés au socio-interactionnisme de Vygotsky (1998). En ce qui concerne la méthode scientifique, la recherche-action et l'approche déductive ont été utilisées, sur la base des théories d'un phénomène social, étant donné qu'il s'agissait d'un projet de recherche sur un environnement éducatif.