Dieses Buch gibt Antwort auf die in der unternehmerischen Praxis derzeit meistdiskutierten Fragen der GeschAftsprozeAoptimierung, der Nutzung des Internet/Intranet und des Aufbaus elektronischer MArkte, die auf neuen TelekommunikationsmAglichkeiten basieren. Der Leser findet einen Aoeberblick A1/4ber wesentliche Forschungsergebnisse aller namhaften deutschsprachigen und einiger internationaler WirtschaftsinformatiklehrstA1/4hle. Besonderen Wert gewinnt der Band durch die zahlreichen Anwendungsbeispiele aus der Industrie, die betriebswirtschaftliche Probleme und ihre LAsung durch Informationssysteme und Reorganisation des Unternehmens schildern. So wird der Bogen von der Forschung zur Praxis geschlagen und ein echter Wissens- und Technologietransfer ermAglicht.