A Guide to Customer Service Skills for the Service Desk Professional

en Limba Engleză Paperback – 6 mai 2014

Examines the changing role of the service desk professional. This book describes the business and technology trends that are shaping the direction of the service desk industry and the opportunities available to those pursuing a service desk career.

Citește tot Restrânge

Toate formatele și edițiile

	Preț	Express
Paperback (2)	504^.89 lei 3-5 săpt.
CENGAGE LEARNING INC – 14 mar 2010	504^.89 lei 3-5 săpt.
COURSE TECHNOLOGY – 6 mai 2014	1137^.87 lei 3-5 săpt.

Preț: 1137^.87 lei

Preț vechi: 1422^.34 lei
-20% Nou

Puncte Express: 1707

:
217^.76€ • 226^.86$ • 181^.06£

Carte disponibilă

Livrare economică 21 ianuarie-04 februarie 25

Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!

Adaugă în listă

Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9781285063584
ISBN-10: 1285063589
Pagini: 448
Dimensiuni: 185 x 229 x 20 mm
Greutate: 0.66 kg
Ediția:4
Editura: COURSE TECHNOLOGY

Notă biografică

Descriere

Descriere de la o altă ediție sau format:
Explores the changing role of the service desk professional. This text focuses on providing individuals with practical instruction on the unique skill set needed to execute the expanding mission of the service desk.

Papetărie, jocuri, reviste