Dieses Werk befasst sich mit den Faktoren der Mietentscheidung und Mieterzufriedenheit von Büroimmobilien in Wien. Zunächst wird auf die Mietentscheidung eingegangen. Auf Basis theoretischer Grundlagen wird hier das Modell der Kaufentscheidung erklärt. Insbesondere erfolgt die Erläuterung der Stufen Problemerkennung, Informationssuche, Alternativenbewertung, Kaufentscheidung und Verhalten nach dem Kauf. Die Kaufentscheidung ist grundsätzlich differenziert von der Mietentscheidung zu betrachten. Aufbauend auf diesem Prozess ist es möglich, die Interpretationen auf die Mietentscheidung umzulegen. Anschließend wird die Mieterzufriedenheit in der Theorie beschrieben. Hier erfolgt die Beschreibung der Faktoren Bürofläche, Bürogebäude, Mietkosten, Standort und Business. Diese beiden Kapitel stellen die theoretischen Grundlagen für die anschließende empirische Erhebung dar. Ein Fragebogen bei Büromietern in Wien konkretisiert die theoretische Erläuterung und gibt Aufschluss über die Faktoren Mietentscheidung und Mieterzufriedenheit. Es erfolgte eine empirische Analyse. Aus dieser geht hervor, dass die für die Mieter bedeutenden Standortfaktoren sowie die Anforderungen, welche an ein Bürogebäude gestellt werden, in Wien erfüllt sind. In Bezug auf die Nachhaltigkeit sind noch einige Maßnahmen erforderlich. Die Dienstleistung des Immobilienmaklers wird in Wien gerne in Anspruch genommen.