La calidad de servicio es un tema que ampliamente se ha estudiado en las redes de datos convencionales, pero que con la evolucion de estas redes, a redes convergentes o redes de proxima generacion (NGN), ha llevado a que esta situacion cambie drasticamente, debido a que en las redes convergentes se debe seguir garantizando calidad de servicio a las aplicaciones y servicios, asi estos ahora utilicen una infraestructura heterogenea. Para analizar este tema en redes convergentes se presentan analisis de resultados de una serie de simulaciones donde se analiza que mecanismo de QoS logra mantener dentro de valores admisibles los parametros de calidad de servicio que entregan las recomendaciones Y.1540 y Y.1541 para la aplicacion de voz, utilizando una red de nucleo con tecnologia MPLS y una red de acceso xDSL con diferentes anchos de banda."