STRATÉGIE DE MARQUE: Élément de consolidation de la relation client Autor Charaf-Deen Osseni 26 mai 2011 Paperback Preț: 389.35 lei 6-8 săpt.
Le CRM comme outil d''optimisation commerciale Autor Charaf-Deen Osseni 12 mai 2011 Paperback Preț: 381.68 lei 6-8 săpt.