En el siguiente trabajo se detalla el proceso realizado para establecer un plan de marketing digital, donde se fomente el uso del comercio electronico en empresas especializadas en papeleria de la ciudad de Guayaquil. Como punto de partida del trabajo, se realiza la especificacion correspondiente al problema de investigacion, a fin de dar una solucion pertinente. En el marco teorico se presentan temas importantes de gran ayuda para el desarrollo de la propuesta. El marketing online utiliza potentes herramientas y metodologias para la promocion de productos y servicios a traves de Internet. Ademas incluye una amplia gama de elementos de marketing en la comercializacion del negocio tradicional debido a los canales adicionales y mecanismos de marketing disponibles en Internet.La metodologia de la investigacion permitio definir los parametros para el proceso de recoleccion de los datos, los mismos que permitiran poder analizar los datos para tomarlos como iniciativa en cuanto a las especificaciones mercadologicas de la propuesta. La empresa con la que se trabajo netamente en la propuesta, fue "XYZ," especializada en papeleria y que para lograr ser mas competitiva en el mercado."