Seit 1998 haben die deutschen Haushalte die Moglichkeit ihren Stromversorger zu wechseln. Doch erst mit Einfuhrung der Kennzeichnungspflicht und den stark gestiegenen Strompreisen ab 2005 erhohte sich die Wechselquote signifikant. Die diesem Buch zugrunde liegende Untersuchung des deutschen Strommarktes, von Beginn der Liberalisierung bis 2010, befasst sich unter Berucksichtigung verhaltenswissenschaftlicher Theorien mit den Marketingstrategien ausgewahlter, uberregionaler Stromanbieter. Unter Zuhilfenahme weiterer Sekundarerhebungen werden die Erfolgsfaktoren erfolgreicher Marketingkonzepte analysiert und bewertet. Die Aktualitat dieser Thematik ist den seit Marktoffnung nicht weichenden dynamischen Entwicklungen und Veranderungen geschuldet. Insolvenzen, Merger und nicht zuletzt politische Entscheidungen pragen den Strategiefindungsprozess. Umso interessanter sind daher die vermeintlichen Erfolgsrezepte einzelner, kleiner und unabhangiger Stromanbieter, die bei all den Turbulenzen kontinuierlich wachsende Kundenzahlen vermelden konnen."