Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Westfalische Hoschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklingshausen, Veranstaltung: Facility Management, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wir werden Ihnen kostenlos eine Dampfmaschine uberlassen. Wir werden diese installieren und fur funf Jahre den Kundendienst ubernehmen. Wir garantieren Ihnen, dass die Kohle fur die Maschine weniger kostet, als Sie gegenwartig an Futter (Energie) fur die Pferde aufwenden mussen. Und alles was wir von Ihnen verlangen, ist, dass Sie uns ein Drittel des Geldes geben, das Sie sparen." James Watt (1736 - 1819) Das Modell des Contractings bietet dem Kunden eine Moglichkeit, auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben, ohne die Gefahr illiquide zu werden. Das wusste bereits James Watt im 19. Jahrhundert fur seine Geschaftsidee zu nutzen, und in jungster Vergangenheit erlebt Contracting einen erneuten Aufschwung. Der Begriff des Contractings ist heutzutage besonders durch die Energiebranche gepragt. Das Prinzp ist aber auch im Bereich der Informationstechnologie zu finden. Der Inhalt dieser Arbeit geht dabei uber das bekannte Modell des Application Service Poviding (ASP) hinaus. Mit dieser Arbeit soll CAFM-Contracting als strategisches Geschaftsfeld im Portfolio eines FM-Komplettdienstleisters vorgestellt und bewertet werden. Um dieses Geschaftsfeld aufbauen zu konnen, sind diverse technische und organisatorische Massnahmen notwendig. So vereinfacht die Client-Terminalserver-Architektur die Administration und verringert damit die Eigenkosten, verlangt allerdings auch besondere Gerate und spezielles Know-how. Der Vorteil fur Kunden ist ein auf seine Prozesse zugeschnittenes CAFM-System. Mit CAFM-Contracting bleibt er daruber hinaus liquide, da die Anschaffungskosten im Vergleich zu konventionellen CAFM-Systemen gering sind. So besteht beispielsweise nicht die Notwendigkeit einer internen CAFM-Abteilung, die zusatzlichen organisatorisc