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Context Business: Neue Umsatzpotenziale durch Kontextualisierung

Autor Ansgar Mayer
de Limba Germană Hardback – 31 iul 2014
„Dieses Produkt könnte Ihnen auch gefallen.“  Die Mechanismen, die hinter diesen bekannten Empfehlungen liegen, werden immer treffsicherer und sind ein guter Hinweis darauf, wohin sich Dienstleistung und Handel in den nächsten Jahren bewegen: Dank Big-Data-Auswertungen werden Kundenprofile so exakt wie nie zuvor.
Kunden im Digitalzeitalter sind fortwährend am Vergleichen und Recherchieren, erhalten Kaufempfehlungen auf verschiedenen Plattformen, nutzen Preisvergleiche und Testtabellen und halten sich nicht zuletzt an die Empfehlungen von Freunden. Dank Mobile sind all diese zusätzlichen Kanäle immer und überall nutzbar.
Die neue Erfolgsstrategie lautet deshalb „Context Business“:  Der Kunde muss zu 360 Grad im Kontext seiner Entscheidungen erfasst werden: Wo befindet er sich? Was sind seine Vorlieben und Vorerfahrungen? Wem vertraut er? Dank neuer Software-Lösungen werden Produkte und Dienstleistungen immer kontextualisiert sein und sich optimal in das Leben jedes Nutzers fügen.
Das Marktforschungsunternehmen IDC ermittelte: Europaweit werden Unternehmen bis 2018 dank Big Data einen Umsatz von 70 Milliarden Dollar erzielen. Für die Zukunft gilt: Ohne Context kein Commerce.
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Specificații

ISBN-13: 9783658054472
ISBN-10: 3658054476
Pagini: 208
Ilustrații: XI, 208 S. 109 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 x 20 mm
Greutate: 0.55 kg
Ediția:2014
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

Was bedeutet Kontextualisierung von Inhalten, Produkten und Dienstleistungen?.- Context Design in jeder Situation das passende Angebot.- Big Data: Kundenwünsche messen und vorhersagen.- Die erfolgreichsten Business-Stories und was man von ihnen lernen kann.- Die neuen Gesetze des Context Business.

Notă biografică

Dr. Ansgar Mayer ist Chief Product Officer der Computer Bild Digital GmbH (Hamburg). Zuvor war er Director Digital Business bei der Marken- und Strategieberatung Greenkern (Berlin/Peking) und Head of Crossmedia im CEO-Thinktank der Axel Springer AG (Berlin).

Textul de pe ultima copertă

„Dieses Produkt könnte Ihnen auch gefallen.“  Die Mechanismen, die hinter diesen bekannten Empfehlungen liegen, werden immer treffsicherer und sind ein guter Hinweis darauf, wohin sich Dienstleistung und Handel in den nächsten Jahren bewegen: Dank Big-Data-Auswertungen werden Kundenprofile so exakt wie nie zuvor.
 
Die neue Erfolgsstrategie lautet deshalb „Context Business“:  Der Kunde muss zu 360 Grad im Kontext seiner Entscheidungen erfasst werden: Wo befindet er sich? Was sind seine Vorlieben und Vorerfahrungen? Wem vertraut er? Dank neuer Software-Lösungen werden Produkte und Dienstleistungen immer kontextualisiert sein und sich optimal in das Leben jedes Nutzers fügen.
 
Für die Zukunft gilt: Ohne Context kein Commerce.
 
Der Inhalt
- Was bedeutet Kontextualisierung von Inhalten, Produkten und Dienstleistungen?
- Context Design – in jeder Situation das passende Angebot
- Big Data: Kundenwünsche messen und vorhersagen
- Die erfolgreichsten Business-Stories und was man von ihnen lernen kann
- Die neuen Gesetze des Context Business
 
Der Autor
Dr. Ansgar Mayer ist Chief Product Officer der Computer Bild Digital GmbH (Hamburg). Zuvor war er Director Digital Business bei der Marken- und Strategieberatung Greenkern (Berlin/Peking) und Head of Crossmedia im Thinktank der Axel Springer AG (Berlin).

Caracteristici

Neues Standardwerk zum kontextualisierten Handel Alle wichtigen Business-Trends in einem Buch Umfassender Praxisanteil mit Beispielen und Learnings Includes supplementary material: sn.pub/extras