Crashkurs IT-Projektleitung - inkl. Arbeitshilfen online: Haufe Fachbuch
Autor Helga Trölenberg, Heiner Drathende Limba Germană Paperback – 23 noi 2016
Die Autoren vermitteln Ihnen die nötigen Soft Skills, Führungs- und Kommunikationsgrundlagen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Projekte erfolgreich durchzuführen. Jeder Teilaspekt wird an konkreten Situationen aus der Praxis erläutert und durch Analysen und Übungen vertieft. Die Methoden können unmittelbar im Joballtag erprobt werden.
Inhalte:
- Die Persönlichkeit des Projektleiters
- Grundlagen zu Wahrnehmung und Kommunikation
- Führung im IT-Projekt
- Das IT-Projekt-Team: Rollenbesetzung und Dynamik
- Stakeholder, Kunden und andere Auftraggeber
- Umgang mit Veränderungen und Problemen
- Einfache Übungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag
- Übungen, Fallbeispiele, Q&A u.v.m.
Din seria Haufe Fachbuch
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Specificații
ISBN-13: 9783648089767
ISBN-10: 3648089765
Pagini: 216
Dimensiuni: 169 x 241 x 17 mm
Greutate: 0.47 kg
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe Fachbuch
ISBN-10: 3648089765
Pagini: 216
Dimensiuni: 169 x 241 x 17 mm
Greutate: 0.47 kg
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe Fachbuch
Cuprins
Einleitung:
Vorhang
auf
für
Ihre
Projektleiterkarriere
Die Persönlichkeit eines Projektleiters
Die Persönlichkeit eines Projektleiters
- Die sozialen Kompetenzen Empathie, Mitgefühl und Verständnis
- Werte und Tugenden in der Projektarbeit
- Soziale Bindungen im Team stärken
- Eingefahrene Verhaltensmuster ändern
- Motive und Bedürfnisse der Mitarbeiter verstehen
- Mit allen Sinnen kommunizieren
- Emotionen zulassen und richtig verstehen
- Die Aufmerksamkeit des Publikums gewinnen
- Vier Welten der Kommunikation
- Missverständnisse in der Kommunikation mit dem Kunden
- Auf gute Art Nein sagen ‒ drei Gesprächsstrategien
- Die eigenen Körpersignale beachten
- Die Rolle des Projektleiters einnehmen
- Die Führungskompetenzen Menschen- und Zielorientierung
- Mitwirkungsleistungen erfolgreich einfordern
- Schlechte Projektnachrichten kommunizieren
- Leitlinien für ein wirkungsvolles Lob
- Die Teamzusammensetzung analysieren
- Die Phasen im Teambildungsprozess
- Mitgefühl und positive Kommunikation im Projektteam
- Selbst- und Fremdwahrnehmung des Projektteams reflektieren
- Die Bedürfnisse aller Beteiligten identifizieren
- Die Anforderungen des Kunden klären
- Mit Grenzverletzungen professionell umgehen
- Umgang mit schwierigen Kunden
- Individuelle Verhaltensänderungen unterstützen
- Widerstände im Veränderungsprozess bearbeiten
- Innovationen erfolgreich einführen
- Neue Perspektiven für die Projektarbeit gewinnen