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Customer-Data-Plattformen: Grundlagen, Systeme, Implementierung und Prozesse

Autor Jonas Rashedi, Lena Mauer
de Limba Germană Paperback – 5 apr 2023
​Dieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu CDP, gibt einen Überblick über aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile und Schwachstellen. Zudem setzt es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die starke Treiber für den Einsatz einer Customer-Data-Plattform (CDP) sind. Marketing-Entscheider sowie Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing und E-Commerce erhalten Tipps, wie die passende CDP ausgewählt und implementiert werden kann. Zudem ist dieses Buch interessant für alle Entscheider, die sich damit beschäftigen, wie sie ihren Konsumenten ein besseres Kauferlebnis bieten können. Dabei geht Jonas Rashedi nicht nur auf die technischen Aspekte ein, sondern beleuchtet auch die organisationsbezogenen Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung und Verwendung einer CDP. Praxisbeispiele veranschaulichen die Inhalte.
This book offers an excellent introduction to the CDP category. I recommend it for anyone trying to understand what CDPs do, whether a CDP is right for their company, and how to select the right CDP.
David M. Raab, Gründer und CEO des CDP Institutes
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Preț: 27498 lei

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Specificații

ISBN-13: 9783658405397
ISBN-10: 3658405392
Ilustrații: XVII, 161 S. 13 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 mm
Greutate: 0.22 kg
Ediția:1. Aufl. 2023
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Cuprins

Entwicklungen im Marketingumfeld als Treiber für den Einsatz von CDPs.- Was ist eine CDP und was ist es nicht?.- Funktion, Aufbau und Arten von CDPs.- Aktuelle CDPs und deren Schwachstellen.- Auswahl und Implementierung eines CDP.- CDP – Wie geht es weiter?.

Notă biografică

Jonas Rashedi ist Chief Data Officer bei Funke Medien, ein Spezialist im Bereich Daten und schon seit über 15 Jahren im Data-Bereich tätig. Sein Wissen gibt er nicht nur als Speaker auf diversen Data- und Marketing-Events und als Berater für E-Commerce-Unternehmen, sondern auch als Dozent an Universitäten und in seinem Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS weiter.
Lena Mauer leitet bei einem großen europäischen Software-Hersteller den Vertriebsbereich Kundendaten. In ihrer Funktion berät sie täglich Unternehmen, wie diese Daten ihrer Kunden sammeln, zu einer einheitlichen Sicht zusammenfügen und letztendlich für eine individualisierte Kundenansprache nutzen können.

Textul de pe ultima copertă

Dieses Buch beantwortet grundlegende Fragen zu Customer-Data-Plattformen (CDPs), gibt einen Überblick über aktuelle CDPs und identifiziert deren Vorteile sowie Schwachstellen. Zudem setzt es sich mit unterschiedlichen Entwicklungen im Marketingumfeld auseinander, die starke Treiber für den Einsatz einer CDP sind. Marketingexperten sowie Verantwortliche aus den Bereichen Online-Marketing und E-Commerce erhalten Tipps, wie die passende CDP ausgewählt und implementiert werden kann. Zudem ist dieses Buch interessant für alle Entscheider, die sich damit beschäftigen, wie sie ihren Konsumenten ein besseres Kauferlebnis bieten können. Dabei gehen die Autoren nicht nur auf die technischen Aspekte ein, sondern beleuchten auch die organisationsbezogenen Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung und Verwendung einer CDP. Praxisbeispiele veranschaulichen die Inhalte.
This book offers an excellent introduction to the CDP category. I recommend it for anyone trying to understand what CDPs do, whether a CDP is right for their company, and how to select the right CDP.
David M. Raab, Gründer und CEO des CDP Institutes
Die Autoren
Jonas Rashedi ist Chief Data Officer bei Funke Medien, ein Spezialist im Bereich Daten und schon seit über 15 Jahren im Data-Bereich tätig. Sein Wissen gibt er nicht nur als Speaker auf diversen Data- und Marketing-Events und als Berater für E-Commerce-Unternehmen, sondern auch als Dozent an Universitäten und in seinem Podcast MY DATA IS BETTER THAN YOURS weiter.
Lena Mauer leitet bei einem großen europäischen Software-Hersteller den Vertriebsbereich Kundendaten. In ihrer Funktion berät sie täglich Unternehmen, wie diese Daten ihrer Kunden sammeln, zu einer einheitlichen Sicht zusammenfügen und letztendlich für eine individualisierte Kundenansprache nutzen können.


Caracteristici

Leitfaden für die Implementierung von CDPs
Gibt einen Überblick über aktuelle CDPs und deren Vorteile und Schwachstellen
Von einem Experten für datengetriebenes Marketing