Customising Stakeholder Management Strategies: Concepts for Long-term Business Success
Editat de Margit Huber, Martina Pallasen Limba Engleză Hardback – 3 mar 2006
Toate formatele și edițiile | Preț | Express |
---|---|---|
Paperback (1) | 336.75 lei 6-8 săpt. | |
Springer Berlin, Heidelberg – 23 aug 2016 | 336.75 lei 6-8 săpt. | |
Hardback (1) | 343.83 lei 6-8 săpt. | |
Springer Berlin, Heidelberg – 3 mar 2006 | 343.83 lei 6-8 săpt. |
Preț: 343.83 lei
Nou
Puncte Express: 516
Preț estimativ în valută:
65.80€ • 69.22$ • 54.90£
65.80€ • 69.22$ • 54.90£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 09-23 ianuarie 25
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9783540313182
ISBN-10: 3540313184
Pagini: 152
Ilustrații: XII, 139 p.
Dimensiuni: 155 x 235 x 19 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:2006
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Colecția Springer
Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany
ISBN-10: 3540313184
Pagini: 152
Ilustrații: XII, 139 p.
Dimensiuni: 155 x 235 x 19 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:2006
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Colecția Springer
Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany
Public țintă
Professional/practitionerCuprins
TRI*M: Generating Insight, Traction and Credibility at Comet.- Quality Management and Customer Retention.- How to Use TRI*M in a Six Sigma Project.- Public Sector TRI*M – Helping to Deliver Best Value.- Customer Satisfaction with Commerzbank’s Retail Banking.- The Czech Beer Market: A Brief Introduction — Understanding Consumers and Customer Needs.- Measuring and Monitoring Stakeholder Relationships: Using TRI*M as an Innovative Tool for Corporate Communication.- Customer Satisfaction and Retention Improves with Six Sigma.- Focus on Loyalty.- The Customer as Process Manager: Utilization of the TRI*M Methodology to Continually Increase Customer Satisfaction.
Caracteristici
Includes supplementary material: sn.pub/extras