Das staatliche Schulsystem findet immer weniger Anklang bei den Sch lern, deshalb beschlie t die st ndige Kultusministerkonferenz der L nder den l ngst berf lligen Paradigmenwechsel: Schule wird zum Dienstleistungsanbieter f r Bildung und der Sch ler zum umworbenen Kunden. Jetzt fehlen nur noch die entsprechenden Lehrer, die das Vorhaben zum Erfolg f hren. Doch wie macht man aus Lehrern und Lehrerinnen erfolgreiche Verk ufer des Wissens? Und was hat Verkaufen mit Unterricht zu tun? Sollten Lehrer wirklich Schuluniformen tragen? Wie wichtig sind Schultoiletten als Wohlf hloasen? Und welche Rolle spielt dabei mehrlagiges Toilettenpaier? Mit diesen und weiteren Fragen setzt sich ein sechzehnk pfiger Entwicklungsstab unter der Anleitung eines Verkaufstrainers auseinander und kommt dabei zu beraus berraschenden Antworten.