Qualitäts- und Preisimage bei Banken: Strategien zu mehr Ertrag Editat de Detlef Effert 19 feb 2013 Paperback Preț: 277.34 lei 6-8 săpt.
Wettbewerb der Vertriebssysteme: Strategien und Lösungen für das Privatkundengeschäft der Banken Editat de Detlef Effert et al. 6 mai 2012 Paperback Preț: 424.17 lei 6-8 săpt.
Dialog-Center-Lösungen für Banken: Strategien und Praxis Editat de Detlef Effert et al. 24 noi 2006 Hardback Preț: 419.49 lei 6-8 săpt.