Diplomarbeit aus dem Jahr 1990 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1.3, Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen-Nurnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bedeutung des Marketing-Kommunikations-Mix im Rahmen von Differenzierungsstrategien zur Erhohung der Wertwahrnehmung seitens der Abnehmer bis hin zur "emotionalen Produktdifferenzierung," die im Modell Porters nicht erklarbar ist. Hierfur sind die Erkenntnisse der Verhaltensforschung heranzuziehen.