Dienstleistungen produktiv erbringen: Eine empirische Analyse wissensintensiver Unternehmen in Deutschland
Autor Jörg von Garrel, Sven Tackenberg, Holger Seidel, Christian Grandtde Limba Germană Paperback – 7 mar 2014
Preț: 404.22 lei
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Specificații
ISBN-13: 9783658041519
ISBN-10: 365804151X
Pagini: 135
Ilustrații: XIII, 135 S. 53 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 17 mm
Greutate: 0.21 kg
Ediția:2014
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 365804151X
Pagini: 135
Ilustrații: XIII, 135 S. 53 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 17 mm
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Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Public țintă
ResearchCuprins
Messbarkeit der Dienstleistungsproduktivität.- Empirische Untersuchung.- Erfolgsfaktoren, Methodeneinsatz von Projekten.
Notă biografică
Dr. Jörg von Garrel leitet am Fraunhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung (IFF) in Magdeburg managementorientierte Beratungs- und Forschungsprojekte.
Christian Grandt hat sich am IFF mit der Produktivitätsgestaltung wissensintensiver Dienstleistungen beschäftigt.
Holger Seidel ist am IFF als Geschäftsfeldsleiter im Bereich Logistik- und Fabriksysteme tätig.
Sven Tackenberg hat als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen University zahlreiche Projekte im Bereich Arbeitsgestaltung und Dienstleistungsforschung bearbeitet.
Christian Grandt hat sich am IFF mit der Produktivitätsgestaltung wissensintensiver Dienstleistungen beschäftigt.
Holger Seidel ist am IFF als Geschäftsfeldsleiter im Bereich Logistik- und Fabriksysteme tätig.
Sven Tackenberg hat als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen University zahlreiche Projekte im Bereich Arbeitsgestaltung und Dienstleistungsforschung bearbeitet.
Textul de pe ultima copertă
Die voranschreitende Tertiarisierung, Wissensintensivierung, Globalisierung und das Outsourcing von ehemals unternehmensinternen Aktivitäten führen zu einem steigenden Bedeutungszuwachs wissensintensiver Dienstleistungen. Die Autoren zeigen zentrale Ergebnisse einer empirischen Untersuchung deutscher wissensintensiver Dienstleister auf und geben für Unternehmen entsprechende Handlungsempfehlungen, welche diese bei der Gestaltung und Steigerung ihres Dienstleistungsportfolios unterstützt.
Der Inhalt
· Dienstleistungen und Produktivität
· Empirische Untersuchung
· Einflussfaktoren der Produktivität in wissensintensiven Dienstleistungsprojekten
· Methoden und Tools zur Projektplanung und -durchführung
Die Zielgruppen
· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre und des Wirtschaftsingenieurwesens mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik, Management und Controlling
· Praktiker, die in diesen Bereichen tätig sind
Die Autoren
Dr. Jörg von Garrel leitet am Fraunhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung (IFF) in Magdeburg managementorientierte Beratungs-und Forschungsprojekte.
Christian Grandt hat sich am IFF mit der Produktivitätsgestaltung wissensintensiver Dienstleistungen beschäftigt.
Holger Seidel ist am IFF als Geschäftsfeldsleiter im Bereich Logistik- und Fabriksysteme tätig.
Sven Tackenberg hat als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen University zahlreiche Projekte im Bereich Arbeitsgestaltung und Dienstleistungsforschung bearbeitet.
Der Inhalt
· Dienstleistungen und Produktivität
· Empirische Untersuchung
· Einflussfaktoren der Produktivität in wissensintensiven Dienstleistungsprojekten
· Methoden und Tools zur Projektplanung und -durchführung
Die Zielgruppen
· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre und des Wirtschaftsingenieurwesens mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik, Management und Controlling
· Praktiker, die in diesen Bereichen tätig sind
Die Autoren
Dr. Jörg von Garrel leitet am Fraunhofer-Institut für Fabrikbetrieb und -automatisierung (IFF) in Magdeburg managementorientierte Beratungs-und Forschungsprojekte.
Christian Grandt hat sich am IFF mit der Produktivitätsgestaltung wissensintensiver Dienstleistungen beschäftigt.
Holger Seidel ist am IFF als Geschäftsfeldsleiter im Bereich Logistik- und Fabriksysteme tätig.
Sven Tackenberg hat als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen University zahlreiche Projekte im Bereich Arbeitsgestaltung und Dienstleistungsforschung bearbeitet.
Caracteristici
Aktuelle wirtschaftswissenschaftliche Beiträge Includes supplementary material: sn.pub/extras