Nur noch wenige Tage bis Weihnachten. Im Himmel ist die Hölle los. Der Weihnachtsengel für die wichtigsten Geschenke in diesem Jahr ist weg. Der Sohn des Weihnachtsmanns ist ebenfalls verschwunden. Wo kann der Nikolaus bloß sein? Panik ist ausgebrochen in der Himmelsstadt. Chef-Elf Barolo und Madame Mamsell stecken mittendrin. Irgendwer muss den Weihnachtsmann unterrichten... oder sollten sie die beiden doch lieber selber finden...?