Die Globalisierung und der damit verbundene internationale Handel sind ein fester Bestandteil der heutigen Wirtschaftswelt. Die begrenzten Wachstumschancen im Heimatmarkt einerseits und das uberdurchschnittliche Wachstumspotential aufstrebender Lander andererseits fuhren zu einem verstarkten internationalen Engagement deutscher logistischer Dienstleistungsbetriebe. Neben China gilt vor allem Indien als attraktiver Wachstumsmarkt. Aufgrund unterschiedlicher Sprachen, Verhaltensweisen, Sitten und Traditionen sowie einer veranderten Organisationsstruktur fuhrt die Zusammenarbeit von verschiedenen Kulturen zu einer hohen Komplexitat. Diese kann zu Missverstandnissen fuhren und letztlich entscheidend zum Misserfolg beitragen. Einer der Hauptgrunde hierfur ist die mangelnde kulturelle Anpassung, die eine der grossten Herausforderungen innerhalb der Internationalisierung darstellt. Das Ziel dieses Buches ist die Entwicklung eines bedarfsorientierten Trainingskonzeptes fur logistische Dienstleistungsbetriebe am Beispiel Indien. Das Trainingskonzept soll Betrieben die Moglichkeit bieten, sich bedarfsorientiert interkulturelle Kompetenz anzueignen, um langfristig im indischen Markt erfolgreich zu sein