Les services de réseautage social en ligne, ou plus communément réseaux sociaux (RS),ou encore Social Network Services en anglais, sont rapidement entrés dans notre vie et nos habitudes. C'est une nouvelle façon très efficace et puissante de garder le contact avec ses connaissances ou de rentrer en contact avec des personnes que nous souhaitons connaître pour diverses raisons (rencontre, travail, information,). Aujourd'hui, les gens peuvent travailler, organiser, collaborer, partager leurs histoires, se faire des amis ; être entendus et exprimer leur créativité en ligne. Internet est un lieu permettant de trouver et de lire les informations, mais devient de plus en plus un moyen de se réaliser et de grandir. Cette nouvelle frontière donne aux gens la possibilité d'être découverts sur la base de leur talent et la valeur de leur travail. Cela permet d'influencer la volonté des masse. La gestion de confidentialité se complique lorsqu'il s'agit de gérer des informations interdépendantes, de manière générale, plus la variété des informations gérées par le service est grande, plus le besoin de contrôler l'accès est grand.