Este estudo trata dos Fatores de Sucesso na utiliza o de Software de roteiriza o das transportadoras atuante na cidade de Cacoal-Rond nia. Atualmente as empresas est o buscando estar cada vez melhores capacitadas para se sobressair diante de seus concorrentes, investido em tecnologias e com um ambiente interno mais saud vel e capacitando e treinando seus funcion rios, refor ando a import ncia das transportadoras para a sociedade. O objetivo foi de estudar os fatores de sucesso no uso de softwares de roteiriza o pelas transportadoras atuantes em Cacoal- Rond nia. Por fim, ap s a an lise dos dados, concluiu-se que o SSW utilizado por tr s das quatro empresas presente no estudo. Sendo o treinamento um dos pontos fundamentais para o sucesso organizacional da empresa.