La gerencia de salud es compleja y dinamica, caracteristicas que se incrementan por la fenomenologia actual. Enormes organizaciones y procesos, donde se relacionan casos medicos con recursos humanos, proveedores de servicios e inversionistas, gobiernos regionales y nacionales, servicios no medicos de outsourcing y finalmente el motivo de todo, los pacientes. Profusamente ilustrado, en este libro se analizan las mejores practicas gerenciales de dos de las mas importantes organizaciones prestatarias de Salud: Kaiser Permanente, en USA y el National Health Care System en el Reino Unido; desde la optica de la Teoria de la Complejidad. GERENCIA DE SALUD Y COMPLEJIDAD: LAS MEJORES PRACTICAS EN USA Y EL REINO UNIDO, es sin duda alguna, uno de los textos mas completos que se han producido sobre el tema."