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HR-Servicemanagement

Editat de Werner Felisiak, Wolfgang Appel
de Limba Germană Paperback – 6 noi 2017
Das Organisationsmodell "Shared Services" beschftigt die Verantwortlichen in vielen Unternehmen. Darunter wird die Konsolidierung und Zentralisierung von Prozessen administrativer Organisationseinheiten verstanden. Insbesondere die HR-Funktion hat dieses Thema aufgegriffen. Welche Vorteile stehen fr dieses Modell bzw. welche Nachteile sollten ausgeglichen werden? Das vorliegende Buch gibt dem Leser einen unvoreingenommenen Blick in die Praxis. Mit Beitrgen von erfahrenen Praktikern, Beratern und Wissenschaftlern liefert dieser Ratgeber hilfreiche Erkenntnisse, Methoden und Lsungsanstze zur Einfhrung und zum Betrieb einer Shared-Service-Einheit. Dabei werden neben Risiken und Fehleinschtzungen auch Mitarbeiter- und Kundenthemen behandelt. In der zweiten Auflage werden neue Steuerungsmethoden wie etwa das ITIL-Management oder Erfahrungen der Praxis mit einem fortentwickelten Prozessmanagement vorgestellt. Ein Abschnitt zu rechtlichen Fragen wurde ebenso aufgenommen wie neue Praxisbeispiele. Das Buch gibt Hintergrnde, Entscheidungs- und auch Planungshilfe und wendet sich vor allem an HR-Manager, Umsetzer und Entwickler, die das SSC-Modell weiterentwickeln bzw. neu einfhren wollen.
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  De Gruyter Oldenbourg – 6 noi 2017 12772 lei  3-5 săpt.
  De Gruyter – 31 dec 2011 36007 lei  3-5 săpt.
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  De Gruyter – 31 dec 2015 51932 lei  3-5 săpt.

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Specificații

ISBN-13: 9783110578515
ISBN-10: 3110578514
Pagini: 328
Dimensiuni: 170 x 240 x 18 mm
Greutate: 0.52 kg
Ediția:2nd revised and expanded edition
Editura: De Gruyter Oldenbourg

Notă biografică

Wolfgang Appel, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes, Saarbrücken; Werner Felisiak