Kundenbindung durch Weiterempfehlung: Eine experimentelle Untersuchung der Wirkung positiver Kundenempfehlungen auf die Bindung des Empfehlenden Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Autor Ina Garnefeld et al. 25 noi 2008 Paperback Preț: 481.20 lei 6-8 săpt.