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IT-Operations in der Transformation: Zukunftsweisende IT-Betriebsmodelle zwischen „Hey Joe“ und „NoOps“ de Hans-Peter Fröschle

IT-Operations in der Transformation: Zukunftsweisende IT-Betriebsmodelle zwischen „Hey Joe“ und „NoOps“: Edition HMD

Editat de Hans-Peter Fröschle, Ralf Oestereich, Nikolaus Schmidt
de Limba Germană Mixed media product – 15 oct 2022
Die zunehmende Digitalisierung aller Lebensbereiche bedeutet für die Unternehmen, dass die IT sich mehr und mehr von einer betrieblichen Unterstützungsfunktion zu einem zentralen Wertschöpfungsprozess wandelt. Damit ist es erforderlich, dass die IT nach ähnlichen Prinzipien wie die Kernprozesse der Unternehmen funktioniert. Neben den bisherigen Anforderungen nach Stabilität, Sicherheit, kostenoptimaler und zuverlässiger Betrieb wird eine hohe Innovationsfähigkeit und hohe Veränderungsgeschwindigkeit vorausgesetzt.

Die Konsequenzen sind bereits heute in vielen IT-Organisationen sichtbar:
  • Innovative Anwendungen künstlicher Intelligenz bzw. selbstlernender Systeme werden als Enabler für Automatisierung eingesetzt.
  • Agile Vorgehensweisen aus der Softwareentwicklung finden Einzug im IT-Projektmanagement, IT-Betrieb und Support. Zur Gewährleistung von IT-Qualität und Anpassungsgeschwindigkeit werden bisherige Bereichsgrenzen in Frage gestellt. So werden in vielen IT-Organisationen mit DevOps die Abteilungsgrenzen zwischen Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops) überwunden.
  • Herkömmlich Architekturen und Betriebsmodelle werden durch Cloud-basierte Lösungen ersetzt. Damit verbunden sind aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen zur Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Lösungen und -Services. 
  • Während die Bedeutung eines hochverfügbaren, flexiblen IT-Betriebs damit steigt, verändern sich deren Aufgaben und Verantwortung grundlegend: Der eigentliche Betrieb der IT rückt in den Hintergrund Gefordert ist eine Steuerung der Anbieter und Partner in einem Multi-Sourcing-Umfeld.
Vor diesem Hintergrund stellt sich auch die Frage, inwieweit etablierte Entwicklungs- und Betriebs-Frameworks für die Bewältigung der Anforderungen genutzt werden können.

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Specificații

ISBN-13: 9783658373238
ISBN-10: 3658373237
Ilustrații: XXVII, 315 S. 75 Abb., 49 Abb. in Farbe. Book + eBook.
Dimensiuni: 155 x 235 mm
Greutate: 0.68 kg
Ediția:1. Aufl. 2022
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Vieweg
Seria Edition HMD

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Cuprins

Spannungsfelder während der Transformation.- Kultur- und Aufgabenwandel im IT-Betrieb.- Einsatzmöglichkeiten künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Servicebetrieb.- Innovative Betriebsmodelle.

Notă biografică

Hans-Peter Fröschle berät seit 2 Jahrzehnten Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb von IT-Service-Management-Lösungen.
Ralf Oestereich ist IT-Vorstand (CIO/CDO) und verantwortet seit vielen Jahren komplexe IT-Transformationen und Organisationsveränderungen.
Dr. Nikolaus Schmidt ist DevOps- und Cloud-Experte und verantwortet seit mehreren Jahren verschiedene IT-Entwicklungs- und Betriebsthemen im Financial Services-Umfeld.

Textul de pe ultima copertă

Die fortschreitende Digitalisierung der Unternehmen fordert auch vom IT-Betrieb einerseits Stabilität, Sicherheit, einen kostenoptimalen und zuverlässigen Betrieb, und andererseits hohe Innovationsfähigkeit und hohe Veränderungsgeschwindigkeit.

Die Konsequenzen sind bereits heute in vielen IT-Organisationen sichtbar:
  • Agile Vorgehensweisen aus der Softwareentwicklung finden Einzug in IT-Operations: Qualität und Anpassungsgeschwindigkeit stellen bisherige Bereichsgrenzen in Frage. Mit DevOps werden die Abteilungsgrenzen zwischen Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops) überwunden.
  • Herkömmliche Architekturen und Betriebsmodelle werden durch cloudbasierte Lösungen ersetzt, verbunden mit entsprechenden aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen.
  • Der eigentliche Betrieb der IT rückt in den Hintergrund. Gefordert ist eine Steuerung verschiedener interner und externer (Multi-Sourcing) Partner.
  • Innovative Anwendungen wie Künstliche Intelligenz werden Enabler für die Automatisierung.
Der Inhalt
  • Spannungsfelder während der Transformation
  • Kultur- und Aufgabenwandel im IT-Betrieb
  • Einsatzmöglichkeiten wie künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Servicebetrieb 
  • Innovative Betriebsmodelle
Die Zielgruppen
  • Entscheidungsträger IT-Operations und Service Management (CIO, Bereichsleiter, Abteilungsleiter)
  • Betriebliche Praktiker im Service Management
  • Berater und Projektmanager im Umfeld IT-Betrieb, Operations, Service Management
  • Lehrende und Studierende Informatik und Wirtschaftsinformatik
Die Herausgeber
Hans-Peter Fröschle berät seit 2 Jahrzehnten Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb von IT-Service-Management-Lösungen.
Ralf Oestereich ist IT-Vorstand (CIO/CDO) und verantwortet seit vielen Jahren komplexe IT-Transformationen und Organisationsveränderungen.
Dr. Nikolaus Schmidt ist DevOps- und Cloud-Experte und verantwortet seit mehreren Jahren verschiedene IT-Entwicklungs- und Betriebsthemen im Financial Services-Umfeld.

Caracteristici

Zeigt aktuelle Herausforderungen in der Transformation von IT-Betriebsmodellen Präsentiert innovative Lösungsansätze Praxisorientierte Darstellungen unterschiedlicher Frameworks