Journalistische Praxis: Chatbots: Automatisierte Kommunikation im Journalismus und in der Public Relation: essentials
Autor Markus Kaiser, Aline-Florence Buttkereit, Johanna Hagenauerde Limba Germană Paperback – 4 mar 2019
Din seria essentials
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Specificații
ISBN-13: 9783658254933
ISBN-10: 3658254939
Pagini: 56
Ilustrații: IX, 45 S. 7 Abb., 4 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 x 3 mm
Greutate: 0.09 kg
Ediția:1. Aufl. 2019
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer VS
Seria essentials
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658254939
Pagini: 56
Ilustrații: IX, 45 S. 7 Abb., 4 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 x 3 mm
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Ediția:1. Aufl. 2019
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Seria essentials
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Cuprins
Einführung in automatisierte Kommunikation mit Chatbots.- Konzeption eines Chatbots im Journalismus bzw. in der Unternehmenskommunikation.- Umsetzung eines Chatbots
Recenzii
“... Der schmale Band bietet eine solide Übersicht und macht Lust darauf, sich auch im Journalismus mit dieser noch relativ am Anfang befindlichen Technologie zu beschäftigen.” (Thomas Mrazek, in: BJVreport, Heft 4, 2019)
Notă biografică
Markus Kaiser ist Professor für Medieninnovationen und digitalen Journalismus an der Technischen Hochschule Nürnberg, Journalist und Unternehmensberater. Johanna Hagenauer ist freiberufliche UX/UI-Designerin. Aline-Florence Buttkereit lehrt an der Ludwig-Maximilians-Universität München im Studiengang Kunst und Multimedia.
Textul de pe ultima copertă
Chatbots werden im Journalismus und in der Unternehmenskommunikation immer häufiger eingesetzt, um mit den Lesern bzw. Kunden auf der Website, in Apps oder in Social-Media-Kanälen zu kommunizieren. In diesem essential wird aufgezeigt, wann sich der Einsatz von Chatbots in der digitalen Kommunikation eignet und wie Chatbots konzipiert und entwickelt werden. Und worauf zu achten ist, dass die Leser bzw. Kunden Chatbots statt menschlicher Mitarbeiter akzeptieren und sich nicht frustriert abwenden. Außerdem wird ein Ausblick gegeben, wie sich Chatbots durch Machine Learning bzw. Künstliche Intelligenz weiterentwickeln könnten.
Der Inhalt
Markus Kaiser ist Professor für Medieninnovationen und digitalen Journalismus an der Technischen Hochschule Nürnberg, Journalist und Unternehmensberater. Johanna Hagenauer ist freiberufliche UX/UI-Designerin. Aline-Florence Buttkereit lehrt an der Ludwig-Maximilians-Universität München im Studiengang Kunst und Multimedia.
Der Inhalt
- Einführung in automatisierte Kommunikation mit Chatbots
- Konzeption eines Chatbots im Journalismus bzw. in der Unternehmenskommunikation
- Umsetzung eines Chatbots
- Studierende von Journalistik, Medien und Kommunikation sowie Public Relations
- Journalisten; Mitarbeiter in der Unternehmenskommunikation/Public Relations
Markus Kaiser ist Professor für Medieninnovationen und digitalen Journalismus an der Technischen Hochschule Nürnberg, Journalist und Unternehmensberater. Johanna Hagenauer ist freiberufliche UX/UI-Designerin. Aline-Florence Buttkereit lehrt an der Ludwig-Maximilians-Universität München im Studiengang Kunst und Multimedia.
Caracteristici
Zeigt, wofür sich Chatbots im Journalismus oder in der Unternehmenskommunikation eignen Hilft, einen Chatbot zu konzipieren Tipps für die Entwicklung eines Chatbots?