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Kommunikation und Kooperation in multikulturellen Organisationen

Autor Sabine Moron
de Limba Germană Paperback – 11 mar 2012
Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1.3, Universitat Witten/Herdecke, Sprache: Deutsch, Abstract: Beim Management von Kulturenvielfalt in Organisationen steht oftmals, sofern die Organisation dem Thema uberhaupt Aufmerksamkeit schenkt, der Umgang mit deutlich erkennbarer Vielfalt (Nationalitat, Geschlecht, Religion etc.) im Mittelpunkt. Diese Arbeit bietet eine etwas andere Herangehensweise an die Untersuchung von Konflikt- und Verbesserungspotenzial, das durch kulturelle Vielfalt entsteht. Kulturunterschiede werden auf der Ebene von Wertvorstellungen und Wirklichkeitswahrnehmungen gesucht, die durch viele verschiedenen Faktoren entstehen konnen. Es werden Moglichkeiten aufgezeigt, wie diese Unterschiede untersucht werden konnen, ohne davon auszugehen, dass man als Aussenstehender von vornherein weiss, welchen Einfluss sie auf die Interaktionsprozesse haben. Es wird eine Herangehensweise erarbeitet, die durch eine systemtheoretische, sozialkonstruktivistische Sichtweise die allumfassenden Begriffe Kultur und Interaktion genug konkretisiert, um sie in einer Organisation zu untersuchen und fur organisatorische Verbesserungsprozesse nutzen zu konnen. Als konkretes Beispiel werden die Berufskulturen von Pflegern und Arzten im Krankenhaus betrachtet. Es ist jedoch leicht moglich, die erarbeitete Methode auf andere Organisationsformen und Kulturbedingungen zu ubertragen. Fur die Datenerhebung wird der nextexpertizer - ein auf dem Repertory Grid von Kelly aufbauendes Interviewtool - benutzt, um die Auspragungen kultureller Merkmale herauszuarbeiten, darzustellen und zu vergleichen. Erst wenn klar ist, was genau die Kulturenvielfalt in einer Organisation ausmacht, konnen Hypothesen entwickelt werden, was die Auswirkungen dieser Vielfalt sind und wie diese fur Verbesserungsprozesse genutzt werden kann. Diese Arbeit ist also keine Abhandlung uber konkrete Diversity Management Prozesse; sie blickt stattdess
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Specificații

ISBN-13: 9783867469302
ISBN-10: 386746930X
Pagini: 152
Dimensiuni: 148 x 210 x 11 mm
Greutate: 0.21 kg
Ediția:2. Auflage
Editura: Examicus Verlag