Los medios sociales permiten a los vendedores refinar su estrategia de segmentacion para llegar a un publico objetivo mas estrecho. Por ejemplo, Pinterest, una de las redes sociales en que su base de usuarios es mayoritariamente femenina, atrae a las empresas que se dirigen principalmente a las mujeres. Las redes sociales tambien revelan grandes cantidades de informacion acerca del interes en los productos y servicios. Hoy en dia, una nueva semantica, analisis y tecnologias permiten a los vendedores detectar senales de compra basadas en el contenido en linea compartido y publicado. La comprension de estas senales de compra puede ayudar a los profesionales de ventas a dirigirse a un grupo de personas relevante y hacer campanas microtargeted."