Mobilmachung im Mittelstand: Wie Sie Ihre Organisation fit machen

Vor dem Absturz?.- Die Ausgangsbasis.- Generelle Erkenntnis.- Warum steigen die Verwaltungskosten laufend an.- Der Wettbewerbsdruck und die Informationsflut.- Service und Dienstleistung für den besseren Verkaufserfolg.- Eigendynamik der Informationstechnologie oder die unaufhaltsame Informationsspirale.- Produktivitäts-Stagnation in den Büros.- Warum hatte die Reduzierung der Verwaltungskosten bisher so wenig Erfolg.- Detailbetrachtung statt Gesamtbetrachtung bringt Detaillösungen statt Gesamtlösung.- „Abteilungs-Fürstentümer“ haben mehr Macht als „Vermutungen über Arbeitszeitreserven“.- Alte Organisationsweisheit: „Nichts ist so lieb wie die Gewohnheit“ oder „Wer schafft schon Arbeit ab? “.- Rationalisierung des Unsinns „Technologie zur besseren Bewältigung unnötiger Arbeiten“.- Wenn die EDV um Generationen jünger ist als die Organisation.- Die Führungsfrage und die zielgerichtete Strategie.- Leistungsfähigkeit durch Behebung von Informationsdefizit und -überfluß.- Informationen sind „selektive Daten zur Zielerreichung“.- Entscheidungen können nur so gut sein, wie die Informationen, die ihnen zugrunde liegen.- Die Information als „der vierte Produktivitätsfaktor“.- Informations-Inventur.- Informations-Management.- Schnelligkeit durch kürzere Arbeitsabläufe.- Von der kommunikationsträchtigen Arbeitszerteilung im Büro.- Soll die Arbeit zur Technologie oder die Technologie zur Arbeit gebracht werden?.- Nicht schneller bearbeiten, sondern schneller transportieren und weniger liegen.- Das Instanzen-Karussel.- Qualität durch motivierte Führungskräfte und Mitarbeiter.- Genereller Wertewandel im Mitarbeiterverhalten.- Die Information als Motivationsfaktor.- Erfolgserlebnis durch Verantwortung.- Kooperativer Führungsstil undOrganisation.- Zusammenarbeit statt Kompetenzgerangel oder Kompetenzkorridor.- Organisations-Projektmanagement für „Kronprinzen“.- Wie nutzt das „IBO-Konzept“ die versteckten Kostenreduzierungs-Potentiale?.- Personalkosteneinsparung durch eine ganzheitliche Analyse aller Tätigkeiten.- Personalkosteneinsparung durch eine.- ganzheitliche Analyse an allen Arbeitsplätzen.- Personalkosteneinsparung durch eine ganzheitliche Analyse über einen typischen Zeitraum (1 Monat).- Wie wird das IBO-Konzept in der Praxis angewandt?.- Das IBO-Konzept als Analyse mit der integrierten Vorgehensweise.- Gegenüberstellung der konkreten Arbeitsmenge zum benötigten Zeitaufwand.- aus der Arbeitsablauferfassung.- Zerlegung komplexer Aufgaben in kleinste Arbeitsschritte.- Informations-Inventur in Form von Schriftgut-, Formular- und EDV-Listen-Analyse.- Abteilungs- und ressortübergreifende Workshops.- Projektmanagement mit einer sachlichen und zeitlichen Integration und gegenseitigen Abhängigkeit.- Schlußwort.- Die Autoren.

Ludwig Waldherr und Hedy Fuchs-Waldherr beraten seit 1979 vor allem mittelständische Unternehmen in den Bereichen der Unternehmens-Organisation, die sie in die Aufbau-Organisation (Führung), die Ablauf-Organisation, den Informationsfluß (Kommunikation) und die Arbeitstechnologie unterteilen.

Effizient und fit im Mittelstand