Die Studie des Arbeitskreises Ph nix besch ftigt sich mit dem Umgang der kleinen und mittleren Unternehmer mit der Krise und deren aktuellen Bedarfen, den angewendeten Hilfsmittel zur L sung und der Informationsverarbeitung in KMU s. Weiters wurde das Instrument BildungskarenzPlus als Kriseninstrument n her betrachtet und Knackpunkte im Umgang mit diesem erarbeitet.