Kundenrückgewinnungsmanagement: Organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim Autor Olivia Gwinner 7 mar 2019 Paperback Preț: 413.45 lei 43-57 zile
