Ambulante Pflege wird zunehmend wichtiger im deutschen Gesundheitssystem. Mit immer neuen Gesetzen und Vorschriften wächst aber die Unsicherheit und damit das Bedürfnis nach Unterstützung bei organisatorischen und rechtlichen Fragen. Der Band ist eine professionelle Arbeitshilfe und gibt u. a. Antworten auf Fragen zu Personalführung und -entwicklung, zu Pflegeverträgen und Angehörigenarbeit, zu Pflegeplanung sowie rechtlichen Regelungen und deren betriebliche Umsetzung. Enthalten sind außerdem Praxis- und Rechtstipps, Formulare und Checklisten.