Die Forderung der Humanressourcen gehort weltweit zu den vernachlassigten Themenbereichen der Verwaltungsmodernisierung, obwohl das Personal immer wieder als die bedeutendste Ressource beschworen wird. Generell lasst sich jedoch feststellen, dass das Humankapital als zentrale Ressource fur den Modernisierungsprozess in vielen Kommunen erst in einer sehr spaten Phase des jeweiligen Reformprozesses 'entdeckt' wurde. Die verfugbaren empirischen Daten zeigen sehr deutlich, dass namentlich die Personalentwicklung grosse Defizite aufweist. Das vorliegende Werk ist der ganzheitlichen Betrachtung der Organisations-, Personal- und Kulturentwicklung verhaftet und gliedert sich in einen theoretischen und einen empirischen Teil. Im theoretischen Teil erfolgt zunachst ein Uberblick uber die Thematik sowie eine begriffliche Eingrenzung der Personalentwicklung (PE). Anschliessend wird auf deren Zielsetzung eingegangen und das diesem Buch zugrunde liegende Modell einer ganzheitlichen PE skizziert. Danach erfolgt ein Uberblick uber weitere Aktionsfelder der Personalentwicklung. Im empirischen Teil erlautert der Autor - ausgehend von den zugrunde gelegten Forschungshypothesen - zunachst die Zielsetzung, Methodik, Durchfuhrung sowie Auswertung, bevor abschliessend die Ergebnisse der Befragung vorgestellt werden und ein Fazit mit Empfehlungen fur die Praxis gezogen wi