Internet Self-Service in Kundenbeziehungen: Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
Autor Harald Salomann et al.
26 feb 2008
Paperback
Preț: 438.88 lei 516.33 lei
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Prof. Dr. Walter Brenner
Kooperatives Customer Relationship Management: Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Autor Malte Geib et al.
12 apr 2006
Paperback
Preț: 417.52 lei
43-57 zile