Ob eine Strategie die Performance eines Unternehmens nachhaltig zu verbessern vermag, liegt wahrscheinlich weniger an ihrem Inhalt, als an ihrer konsequenten Umsetzung. Mit der von Kaplan/Norton Anfang der 90er Jahre entwickelten Ba­ lanced Scorecard entstand erstmals ein umfassender Ansatz zur Stratgieumset­ zung im täglichen Geschäft: Über messbare Ziele fiir die Verantwortungsbereiche der einzelnen Manager soll ihre Führungsarbeit auf die Strategieumsetzung fokus­ siert werden. Neben der Umsetzung der Strategien im täglichen Geschäft bedarf es jedoch zu­ sätzlich strategischer Programme. Diese realisieren in konzentrierter Form einzel­ ne Schlüsselelemente der zukünftigen Strategie. Sie sind in erfolgreichen Unter­ nehmen stark verbreitet und dürften in der Regel eher mehr zur Strategieumset­ zung beitragen als die ins tägliche Geschäft integrierten Massnahmen. Zur Abwicklung der strategischen Programme kann die Praxis auf die zahlreichen Publikationen zum Projektmanagement zurückgreifen. Was hingegen weitgehend fehlt, sind methodische Hilfestellungen zur Defmition und Grobplanung der für die Strategieumsetzung notwendigen Programme. Hier setzt die vorliegende Ar­ beit an. Die Verfasserin erarbeitet in ihrer Dissertation praktisch-normative Handlungsempfehlungen zur Definition und Planung von Strategieumsetzungs­ programmen. Nach einer umfassenden Einführung in die Thematik wird in Kapitel V das von der Verfasserin entwickelte heuristische Verfahren zur Definition und Planung von Programmen zur Strategieumsetzung dargelegt. Die Beschreibung der in den einzelnen Schritten durchzuführenden Arbeiten ist konkret und verständlich. Zahl­ reiche Checklisten und Hinweise erleichtern dem Praktiker die Arbeit. In Kapitel VI wird die Definition undPlanung von Programmen zur Strategieumsetzung in einem international tätigen Handels- und Dienstleistungskonzern geschildert. Das Anwendungsbeispiel hilft zusätzlich, das Vorgehen zu verstehen.