Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medizin - Gesundheitswesen, Public Health, Note: 2,5, APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft in Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Rettungsdienst in Deutschland ist ein elementarer Bestandteil der notfallmedizinischen Versorgung der Bev lkerung. Ist das Vertrauen der Bev lkerung in ihren Rettungsdienst aber gerechtfertigt? Der Autor dieser Untersuchung machte, w hrend seiner mehrj hrigen T tigkeit im Rettungsdienst, wiederholt Beobachtungen welche diesem widersprechen. Aus diesen Beobachtungen wurden vier Thesen abgeleitet und mittels einer qualitativen Literaturanalyse untersucht. 1. Die Anwendung von Qualit tsmanagement im Rettungsdienst beschr nkt sich prim r auf die Strukturqualit t und Unterst tzungsprozesse. 2. Eine regelm ige, aussagekr ftige Evaluation der Prozess- und Ergebnisqualit t findet nicht statt, wie auch keine fortlaufende Qualit tsentwicklung. 3. Die Prozess- und Ergebnisqualit t ist abh ngig von dem individuellen Kenntnis- und Erfahrungsstand des beteiligten Rettungsdienstpersonals. 4. Die Verankerung von evidenzbasierter Medizin (EBM) in der notfallmedizinischen Versorgung ist nicht ausreichend. Gegenstand der vorliegenden Untersuchung ist die Qualit t der notfallmedizinischen Behandlung der Rettungsdienste in Deutschland. In erster Linie wird die Prozess- und Ergebnisqualit t untersucht. Der Krankentransport als Dienstleistung ist von der Untersuchung ausgenommen. Die Literaturanalyse wird durch eine vom Autor konzipierte Befragung von Mitarbeitern im Rettungsdienst erg nzt, um bislang bestehende L cken der Forschung zu schlie en.