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Qualitätsmanagement für Unternehmer und Führungskräfte: Was Entscheider wissen müssen de Erich Müller

Qualitätsmanagement für Unternehmer und Führungskräfte: Was Entscheider wissen müssen

Autor Erich Müller
de Limba Germană Paperback – 6 dec 2013
Unternehmen aller Branchen müssen sich zunehmend durch Qualität differenzieren. Damit wird das Management der Qualität zur Chefsache.
Das Buch richtet sich insbesondere an Unternehmen und deren Führungsebenen, die Qualität als Überlebensstrategie verstanden haben und nun entsprechend handeln wollen und müssen. Entscheidungsträger werden in die Lage versetzt, sich schneller und effektiver Ihren Aufgaben bewusst zu werden und das hierfür nötige Wissen zum Thema Qualitätsmanagement zu erwerben. Letztlich können so Qualitätsstrategien schneller implementiert werden.
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Specificații

ISBN-13: 9783642410017
ISBN-10: 3642410014
Pagini: 160
Ilustrații: IX, 133 S. 45 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 x 12 mm
Greutate: 0.25 kg
Ediția:2014
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Colecția Springer Gabler
Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

Aufgaben der Unternehmen und Führungskräfte im Qualitätsmanagement (QM).- Grundlagen des Qualitätsmanagement, der Planung und Entscheidung.- Aufbau des Qualitätsmanagementsystems (Normenreihe DIN EN ISO9000, Kundenorientierung, Prozessmanagement, TQM).- Gestaltung zwischenmenschlicher Beziehungen.- Controlling.- KVP und Innovation.- Methoden, Werkzeuge und Prozesse.

Notă biografică

Dr. Erich Müller ist nach jahrzehntelanger Industrietätigkeit selbstständiger Berater für Qualitätsmanagement. Er arbeitet als Lehrbeauftragter an der Hochschule Regensburg sowie als Dozent beim Berufsförderungswerk Eckert und der Sparkassenakademie Bayern.

Textul de pe ultima copertă

Unternehmen aller Branchen müssen sich zunehmend durch Qualität differenzieren. Damit wird das Management der Qualität zur Chefsache.
Das Buch richtet sich insbesondere an Unternehmen und deren Führungsebenen, die Qualität als Überlebensstrategie verstanden haben und nun entsprechend handeln wollen und müssen. Entscheidungsträger werden in die Lage versetzt, sich schneller und effektiver Ihren Aufgaben bewusst zu werden und das hierfür nötige Wissen zum Thema Qualitätsmanagement zu erwerben. Letztlich können so Qualitätsstrategien schneller implementiert werden.
Der Inhalt
Der Aufbau des Buches richtet sich nach den Aufgabenstellungen im Management:
·         Planung und Entscheidung
·         zweckmäßige Aufbau-Organisation
·         Gestaltung zwischenmenschlicher Beziehungen
·         Vergleich von Ergebnissen mit Zielen und Ableitung von Maßnahmen
·         Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
·         Überblick über Prozesse und Methoden des Qualitätsmanagements
 
Die Zielgruppen
·         Unternehmer und Führungskräfte inGroßunternehmen und KMUs
·         Mitarbeiter in Managementfunktionen
·         Studierende und Dozenten aller Fachrichtungen, insbesondere der Wirtschafts- und Ingenieurwissenschaften
 
Der Autor
Dr. Erich Müller ist nach jahrzehntelanger Industrietätigkeit selbstständiger Berater für Qualitätsmanagement. Er arbeitet als Lehrbeauftragter an der Hochschule Regensburg sowie als Dozent beim Berufsförderungswerk Eckert und der Sparkassenakademie Bayern.

Caracteristici

Anleitung für Unternehmen, die sich durch Qualität auszeichnen wollen Beschreibt prägnant und vollständig die Aufgaben von Führungskräften im Qualitätsmanagement Kompakter Überblick über die wichtigsten Prozesse, Methoden und Normen des Qualitätsmanagements Includes supplementary material: sn.pub/extras