Qualitätsmanagement in der Arztpraxis: Patientenbindung, Praxisorganisation, Fehlervermeidung

Editat de U. Amon

de Limba Germană Paperback – 5 aug 2004

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Specificații

ISBN-13: 9783540204114
ISBN-10: 3540204113
Pagini: 204
Ilustrații: X, 204 S. 54 Abb.
Dimensiuni: 193 x 270 x 17 mm
Greutate: 0.39 kg
Ediția:2., vollständig überarb. u. aktualisierte Aufl. 2004
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Colecția Springer
Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

1. Kapitel Status quo des Qualitätsmanagements im deutschen Gesundheitswesen.- 2. Kapitel Qualitätsmanagement-Modelle.- 3. Kapitel Qualitätswerkzeug ISO 9001.- 4. Kapitel Der Patient als Kunde.- 5. Kapitel Mitarbeiterbefragung und Mitarbeiterführung.- 6. Kapitel Die Arzthelferin als Erfolgsfaktor.- 7. Kapitel Zur Bewertung Evidence-basierter Medizin (EBM) und Qualitätsmanagements in der ambulanten Medizin.- 8. Kapitel Qualitätssicherung in der Arztpraxis.- 9. Kapitel Marketing in der Arztpraxis.- 10. Kapitel Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL): Chancen und Herausforderungen im Zweiten Gesundheitsmarkt.

Caracteristici

Leitfaden f? umfassendes Qualit?smanagement 2. Auflage komplett ?erarbeitet Praxisbeispiele, Checklisten Schritt-f?-Schritt-Anleitungen Fehlervermeidungsstrategien

Papetărie, jocuri, reviste