Ein Meßkonzept für die Bankloyalität: Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft, nr. 21 Autor Ralf Polan iun 1995 Paperback Preț: 474.98 lei 6-8 săpt.